Услови и Правила

1. Прифаќање на условите

Со преземање, инсталирање или користење на мобилната апликација Nutru ("Апликација", "Услуга"), се согласувате да бидете обврзани со овие Услови и Правила ("Услови"). Ако не се согласувате со овие Услови, не ја користете Апликацијата.

2. Опис на услугата

Nutru е апликација за информации за прехранбени производи која им овозможува на корисниците:

• Да скенираат баркодови на производи за добивање нутритивни информации, листа на состојки, адитиви и алергени
• Да поднесуваат нови етикети на производи преку фотографија за OCR-екстракција на податоци и преглед од заедницата
• Да прегледуваат оценки за здравје и безбедност на прехранбени производи
• Да разгледуваат курирани препораки и истакнати производи
• Да пристапуваат до премиум функционалности преку платена претплата

3. Кориснички сметки

• Мора да дадете точни информации при креирање сметка
• Одговорни сте за доверливоста на вашите податоци за најава
• Одговорни сте за сите активности што се случуваат под вашата сметка
• Мора веднаш да нѐ известите за секоја неовластена употреба на сметката
• Го задржуваме правото да прекинеме сметки што ги прекршуваат овие Услови

4. Податоци за производи и кориснички поднесоци

4.1 Поднесување податоци за производи

• Корисниците можат да поднесуваат фотографии од етикети на производи во нашата база
• Со поднесување содржина, потврдувате дека имате право на тоа и му давате на Nutru неексклузивна, безнадоместна, светска лиценца за користење, чување, обработка и прикажување на таа содржина
• Поднесените фотографии се обработуваат со автоматизиран OCR (оптичко препознавање знаци) и AI услуги за екстракција
• Поднесоците се прегледуваат од нашиот админ тим пред да бидат објавени како активни податоци за производи

4.2 Точност на информациите

• Информациите за производите во Апликацијата потекнуваат од кориснички поднесоци, OCR-обработка и рачен внес
• Nutru не гарантира точност, целосност или ажурност на нутритивните, адитивните или алергенските информации
• Податоците може да содржат OCR грешки, преводни неточности или застарени информации
• Не се потпирајте исклучиво на Апликацијата за медицински или алергиски одлуки
• Секогаш проверете ги критичните алергенски и нутритивни информации директно од физичкото пакување на производот

4.3 Оценки за адитиви и здравје

• Оценките за здравје и сериозност на адитиви се генерираат алгоритамски и служат само за информативни цели
• Тие не претставуваат медицински совет, нутритивна насока или професионална препорака за исхрана
• Методологиите за оценување може да се менуваат со текот на времето без претходна најава

5. Претплати и плаќања

• Одредени функционалности на Апликацијата бараат платена претплата ("Premium")
• Претплатите се обработуваат преку Apple App Store или Google Play Store преку RevenueCat
• Претплатата се наплаќа на почетокот на секој пресметковен период
• Претплатите автоматски се обновуваат освен ако не се откажат најмалку 24 часа пред крајот на тековниот период
• Можете да управувате или откажете претплата преку поставките на вашиот App Store или Google Play профил
• Nutru не обработува директно платежни информации - целото фактурирање го водат соодветните продавници
• Рефундациите зависат од политиките на Apple App Store или Google Play Store

6. Забранета употреба

Се согласувате дека нема да:

• Поднесувате лажни, погрешни или намерно неточни информации за производи
• Се обидувате да реверс-инженеринг, скрепирање или извлекување податоци од Апликацијата
• Ја користите Апликацијата за каква било незаконска цел
• Се обидувате да добиете неовластен пристап до кој било дел од Услугата
• Прикачувате содржина што ги повредува правата на интелектуална сопственост на други
• Поднесувате содржина со лични податоци на трети лица без нивна согласност
• Користите автоматизирани алатки за поднесување податоци без писмена согласност

7. Интелектуална сопственост

• Апликацијата, нејзиниот дизајн, алгоритмите, системите за оценување и оригиналната содржина се сопственост на Nutru и се заштитени со применливи закони
• Имињата на производи, брендови и трговски марки им припаѓаат на нивните сопственици
• Фотографиите поднесени од корисници остануваат сопственост на корисникот, согласно лиценцата дадена во Дел 4.1
• Не смеете да репродуцирате, дистрибуирате или создавате дериватни дела од содржина без претходна писмена дозвола

8. Приватност и обработка на податоци

• Со користење на Апликацијата се согласувате со нашата Политика за приватност (достапна одделно во Апликацијата)
• Фотографиите што ги поднесувате се зачувуваат на Azure Blob Storage
• Поднесените фотографии може да се обработуваат од трети AI услуги (вклучувајќи Azure AI Vision и Azure Document Intelligence) за OCR и екстракција на податоци
• Обработените слики може да се чуваат за подобрување на идните екстракции
• Може да се собираат аналитички податоци за подобрување на Услугата

9. Услуги од трети страни

Апликацијата интегрира следни услуги од трети страни, секоја регулирана со сопствени услови:

• Microsoft Azure - cloud инфраструктура, blob storage и AI/OCR услуги
• RevenueCat - управување со претплати и in-app купувања
• Apple App Store / Google Play Store - дистрибуција и обработка на плаќања

Не сме одговорни за достапноста, точноста или практиките на овие услуги од трети страни.

10. Одрекување и ограничување на одговорност

• Апликацијата се обезбедува "as is" и "as available" без гаранции од каков било вид, изречни или имплицитни
• Не гарантираме дека Апликацијата ќе биде непрекината, без грешки или без вируси и штетни компоненти
• Во максимален обем дозволен со закон, Nutru не одговара за индиректни, случајни, посебни, последователни или казнени штети, вклучително здравствени последици од потпирање на податоци од Апликацијата
• Нашата вкупна одговорност кон вас за било какво побарување нема да го надмине износот што сте го платиле за претплата во 12-те месеци пред побарувањето

11. Измени на услугата

Го задржуваме правото да:

• Измениме, суспендираме или прекинеме дел од Услугата во кое било време
• Ги измениме овие Услови во кое било време со објава во Апликацијата
• Ја измениме цената на претплата со разумно претходно известување

Продолжената употреба на Апликацијата по објавата на измени претставува прифаќање на новите Услови.

12. Прекин

Можеме да го суспендираме или прекинеме вашиот пристап до Апликацијата по наша единствена дискреција, со или без известување, за однесување што сметаме дека ги прекршува овие Услови или е штетно за други корисници, за нас или за трети лица.

13. Меродавно право

Овие Услови се уредуваат и толкуваат согласно законите на јурисдикцијата во која е регистриран Nutru, без примена на правила за судир на закони.

14. Исправки

Можно е Услугите да содржат информации со типографски грешки, неточности или пропусти, вклучително описи, цени, достапност и други информации. Го задржуваме правото да исправиме какви било грешки, неточности или пропусти и да ги измениме или ажурираме информациите во Услугите во кое било време, без претходно известување.

15. Одрекување од одговорност

Услугите се обезбедуваат на основа "како што се" и "како што се достапни". Се согласувате дека користењето на Услугите е на ваш сопствен ризик. Во максимален обем дозволен со закон, се одрекуваме од сите гаранции, изречни или имплицитни, поврзани со Услугите и нивната употреба, вклучително гаранции за трговска вредност, соодветност за одредена намена и неповредување права.

Не даваме гаранции за точноста или целосноста на содржината на Услугите или на поврзани веб-страници и мобилни апликации, и не преземаме одговорност за: (1) грешки, неточности или пропусти во содржина и материјали; (2) лична повреда или имотна штета што произлегува од пристап или употреба на Услугите; (3) неовластен пристап до или користење на нашите сервери и податоци складирани во нив; (4) прекин или застој во пренос до или од Услугите; (5) багови, вируси, тројанци или слично што може да бидат пренесени од трети страни; и (6) какви било загуби или штети настанати како резултат на употреба на содржина објавена или пренесена преку Услугите.

Не гарантираме, не одобруваме и не преземаме одговорност за производ или услуга понудени од трети страни преку Услугите, преку поврзани веб-страници или преку реклами. Не сме страна во трансакции помеѓу вас и трети даватели на производи или услуги. Како и при секое купување, користете разумна проценка и соодветна претпазливост.

16. Ограничување на одговорност

Во ниту еден случај ние, нашите директори, вработени или агенти нема да одговараме кон вас или трето лице за директни, индиректни, последователни, примерни, случајни, посебни или казнени штети, вклучувајќи изгубена добивка, изгубен приход, загуба на податоци или други штети што произлегуваат од користењето на Услугите, дури и ако сме биле известени за можноста за такви штети.

Без оглед на сè спротивно содржано овде, нашата вкупна одговорност кон вас за која било причина и без оглед на формата на постапката, секогаш ќе биде ограничена на износот што сте го платиле, доколку има таков, во периодот од три (3) месеци пред настанување на причината за побарување.